HUMAN RESOURCE MANAGEMENT IN THE FUNCTION OF ACQUIRING COMPETITIVE ADVANTAGE IN BANKING

Nevena Jolović

doi:10.5937/Oditor1903065J

Autori

Nevena Jolović Univerzitet u Novom Sadu, Ekonomski fakultet u Subotici, Subotica, Srbija Author

DOI:

https://doi.org/10.5937/Oditor1903065J

Ključne reči:

menadžment ljudskih resursa, konkurentska prednost, banke, bankarstvo

Apstrakt

Epitet klasičnih i dominantnih, a pritom i najzastupljenijih institucija na finansijskom tržištu već vekovima pripada bankama. Kako bi u savremenim uslovima finansijska institucija ovog tipa zadržala ključnu ulogu i izborila se za bolju tržišnu poziciju među jakim konkurentima, neophodno je da svoje poslovanje zasnuje na principima efikasnog upravljanja resursima. Preciznije, brojni autori su stava da je u 21. veku diferenciranje i ostvarivanje konkurentske prednosti banke moguće jedino uz kvalitetne, motivisane i adekvatno organizovane ljudske resurse. Menadžment ljudskih resursa je, stoga, funkcija kojoj ambiciozne banke trebaju posvetiti posebnu pažnju. Cilj istraživanja usmeren je ka isticanju značaja koji menadžment ljudskih resursa može imati u procesu sticanja tržišne konkurentske prednosti banke. Za potrebe izrade rada korišćene su deskriptivna metoda i tehnika analize i sinteze, a vršena je i detaljna analiza sadržaja dostupne domaće/strane literature. Rezultat istraživanja je potvrđen stav da kvalitetno upravljanje ljudskim resursima pozitivno utiče na sticanje konkurentske prednosti banke na tržištu.

##plugins.themes.default.displayStats.downloads##

##plugins.themes.default.displayStats.noStats##

Reference

Bonić Lj., i B. Krstić. 2011. Konkurentska prednost preduzeća kao pokretačka snaga procesa kreiranja vrednosti za vlasnike. U: V. Marinković, V. Janjić, V. Mićić (Eds.), Unapređenje konkurentnosti javnog i privatnog sektora umrežavanjem kompetencija u procesu evropskih integracija Srbije (415-433). Kragujevac: Univerzitet u Kragujevcu, Ekonomski fakultet.

Đuranović D., D. Vrhovac, i I. Šabić. 2016. Upravljanje ljudskim resursima u poštanskom sistemu Republike Srpske. Anali poslovne ekonomije 15, (1): 42-50.

Grgić D. 2012. Indeks reputacije preduzeća: Empirijsko istraživanje u bankovnom sektoru. Tržište 24, (1): 23-45.

Jones G. R. 2013. Organizational Theory, Design, and Change. 7th edition. New Jersey: Pearson Education Inc., Prentice-Hall.

Jović M. 2003. Inovacioni aspekti strateške konkurentnosti. Marketing 2, (1): 70-71.

Krstić B. 2007. Resursi i konkurentska prednost preduzeća. U: Z. M. Aranđelović (Ed.), Regionalni razvoj i demografski tokovi zemalja jugoistočne Evrope (347-356). Niš: Univerzitet u Nišu, Ekonomski fakultet.

Krstić B., i D. Vukadinović. 2008. Upravljanje znanjem kao izvor održive konkurentnosti preduzeća. Ekonomske teme 46, (3): 85-98.

Ljubojević Č., G. Ljubojević, and N. Maksimović. 2012. Social responsibility and Competitive Advantage of the Companies in Serbia. In: D. Gomezelj-Omerzel, B. Nastav, S. Sedmak (Eds.), MIC 2012: Managing Transformation with Creativity (555-569). Budapest: The University of Primorska, Faculty of Management Koper.

Martinović M., i Z. Tanasković. 2014. Menadžment ljudskih resursa. Užice: Visoka poslovno-tehnička škola strukovnih studija.

Micić R., i Lj. Arsić. 2010. Upravljanje ljudskim resursima u organizacijama. Ekonomski pogledi 2, (1): 27-40.

Milić Z. 2011. Menadžment ljudskih resursa. Beograd: Visoka strukovna škola za preduzetništvo.

Omran A. 2016. Examining the Effect of Training Strategies on Employees Performance in the Libyan Construction Industry. Journal of Engineering Management and Competitiveness 6, (2): 99-110.

Porter M. E. 1998. The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.

Pravdić P., i R. Kučinar. 2015. Značaj upravljanja intelektualnim kapitalom. Trendovi u poslovanju 5, (1): 11-18.

Putti J. M. 2015. Human Resource Management: A Dynamic Approach. New Delhi: Laxmi Publications Pvt Ltd.

Regionalna privredna komora Pančevo. 2019. Inovacije i konkurentska prednost (dostupno na web sajtu: http://www.rpkpancevo.com/akti/Tema%2056.pdf).

Srivastava S. K. 2010. Shaping Organization with e-HRM. International Journal of Innovation, Management and Technology 1, (1): 47-50.

Vemić-Đurković J. 2018. Višedimenzionalni model vrednovanja sistema upravljanja ljudskim resursima kao determinante kvaliteta poslovanja banaka u Srbiji. Doktorska disertacija, Univerzitet Union, Beogradska bankarska akademija.

Zimanji V., i G. Štangl-Šušnjar. 2005. Organizaciono ponašanje. Subotica: Univerzitet u Novom Sadu, Ekonomski fakultet u Subotici.